Гарантия и возврат

Покупатель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества (сохранивший товарный вид и потребительские свойства, в соответствии со ст.25 ФЗ «О Защите прав потребителей») на аналогичный товар в магазине, где товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, расцветке, размеру или комплектации в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Товар, отпускаемый на метраж, обмену и возврату не подлежит.

Чтобы оформить возврат, необходимо обратиться к консультанту магазина и предоставить:
  • товарный чек;
  • товар в оригинальной упаковке;
  • документ, удостоверяющий личность;
  • банковскую карту, с которой производилась оплата покупки (в случае безналичного расчёта).
Обмен и возврат товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем.
Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, каким был оплачен товар: наличными (в день обращения) или переводом на ту же банковскую карту (в течение срока, установленного банком).