Набор восковых мелков терракотовый

Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:

• Доставка на дом
• Самовывоз (из магазина).
  

Доставка

Доставка по г. Владивостоку и Приморскому краю осуществляется с привлечением услуг транспортных компаний.

Доставка осуществляется с 14 до 18 в будние дни, до подъезда. Без подъема на этаж.

Самовывоз

Сделайте онлайн-заказ на сайте и заберите его самостоятельно из любого удобного магазина Топтыгин.

Для получения заказа необходимо обратиться к консультанту магазина.
Заказ можно оплатить как в магазине, так при оформлении онлайн-заказа.
Срок хранения заказов, подготовленных к самовывозу из магазина составляет 3 рабочих дня.
Самовывоз осуществляется по графику работы магазинов, указанному на сайте.
При получении товаров рекомендуется их распаковать и сверить с заказом, а также убедиться, что товары и упаковка не повреждены. В случае обнаружения несоответствия товара качеству (количеству), Вы можете оформить полный отказ от заказа.

Возврат товара
Покупатель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества (сохранивший товарный вид и потребительские свойства, в соответствии со ст.25 ФЗ «О Защите прав потребителей») на аналогичный товар в магазине, где товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, расцветке, размеру или комплектации в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Товар, отпускаемый на метраж, обмену и возврату не подлежит.

Чтобы оформить возврат, необходимо обратиться к консультанту магазина и предоставить:

• товарный чек;
• товар в оригинальной упаковке;
  
• документ, удостоверяющий личность;
• банковскую карту, с которой производилась оплата покупки (в случае безналичного расчёта).
  

Обмен и возврат товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем.
Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, каким был оплачен товар: наличными (в день обращения) или переводом на ту же банковскую карту (в течение срока, установленного банком).

Возврат денежных средств при заказе в интернет-магазине
Возврат денежных средств по заказу в интернет-магазине возможен после согласования с менеджером. Заказ с товаром, отпускаемым на метраж, обмену и возврату не подлежит.
Возврат денежных средств производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем. Скан или фото заявления отправляется на электронную почту info@polov.net с указанием номера заказа в теме письма.
Шаблон Заявления можно скачать по ссылке